Każdy salon ustala własne zasady zapisów i odwołania wizyt. Jeśli salon je opublikował, znajdziesz je na jego stronie, w części „Zasady zapisów i odwołania wizyt” przy danym miejscu.
Zasady mogą określać, do kiedy odwołasz lub przeniesiesz wizytę online i co stanie się po tym czasie, na przykład opłatę, zatrzymanie zaliczki albo ograniczenie rezerwacji online.
Przy konkretnej wizycie na koncie strona pokazuje, do kiedy przeniesiesz ją samodzielnie, a przed odwołaniem — jaki skutek ma ono w tej chwili, z kwotą, jeśli salon pobiera opłatę.
Zasady ustala salon, nie serwis. O wyjątek poproś salon — jego telefon i e-mail są na stronie salonu.